Branchenlösung · Ambulante Dienste

Zeiterfassung der Einsatzkräfte für haushaltsnahe & persönliche Dienste

Ihre Einsatzkräfte fahren den ganzen Tag von Haushalt zu Haushalt. ChronoTrack liefert einen verlässlichen Besuchsnachweis für jeden Klienten, verwaltet die Touren und berücksichtigt die Fahrzeit – per QR-Code + PIN, ohne App-Installation auf den Telefonen.

Die Besonderheiten ambulanter Dienste

Bei haushaltsnahen und persönlichen Diensten beruht Vertrauen auf Nachweisen: Familien und Kostenträger wollen wissen, ob die Einsatzkraft wirklich da war, zur richtigen Zeit und für die geplante Dauer. Hinzu kommen komplexe Touren, zu vergütende Fahrzeiten und eine hohe Fluktuation. ChronoTrack vereinfacht all das.

Zentrale Funktionen für ambulante Dienste

Besuchsnachweis in jedem Haushalt

Ein QR-Code pro Klient, gescannt bei Ankunft und Abgang, mit GPS-Prüfung. Sie erhalten für jede Leistung einen zeitgestempelten, unanfechtbaren Nachweis.

Angerechnete Fahrzeit

Legen Sie pro Klient eine Fahrzeit fest: Sie wird den Stunden der Einsatzkraft hinzugerechnet (Lohnabrechnung, Arbeitsrecht), ohne dem Kunden berechnet zu werden. Berichte trennen Zeit vor Ort und Fahrzeit.

Tourenplanung

Erstellen Sie Touren per Drag & Drop im Wochendienstplan, duplizieren Sie Wochen und verwalten Sie die Abwesenheiten - der Dienstplan sperrt automatisch die Zuweisung einer Einsatzkraft im Urlaub.

Sicherheit und Beruhigung für das Team

Einsatzkräfte, die allein arbeiten, können über die Funktion SOS bei einem Problem einen Verantwortlichen mit ihrem GPS-Standort alarmieren.

Sehr schnell einsatzbereit

Legen Sie Ihre Klienten und Einsatzkräfte an, drucken Sie die QR-Codes, und die Zeiterfassung läuft ab der ersten Tour. Rechnen Sie mit weniger als einer Stunde Einrichtung.

Die Fragen, die uns ambulante Dienste stellen

„Meine Betreuungskräfte haben kein Diensthandy“

Das ist in der Branche die häufigste Situation und der Grund, warum so viele Projekte zur Fernüberwachung scheitern. Da keine App installiert werden muss, funktioniert jedes Telefon mit Browser und Kamera, auch ein altes privates Gerät. Auf dem Telefon wird nichts gespeichert: Die Betreuungskraft öffnet lediglich für die Dauer der Zeiterfassung eine Webseite.

„Der Klient möchte kein Gerät in seiner Wohnung“

Es gibt keine Box zu installieren, keine Telefonleitung zu nutzen und kein Gerät anzuschließen. Ein unauffälliger QR-Code-Aufkleber genügt – meist innen in einem Schrank oder in der Nähe der Wohnungstür. Das wird weit besser akzeptiert als festnetzbasierte Überwachungssysteme, die oft als aufdringlich empfunden werden.

„Wie weise ich die Stunden gegenüber dem Kostenträger nach?“

Jeder Besuch ist zeitgestempelt und geolokalisiert, mit einer Prüfung, ob sich die Betreuungskraft tatsächlich in der Wohnung befindet. Die Stunden summieren sich automatisch pro Betreuungskraft und pro Klient und lassen sich nach Excel exportieren – ein weit stärkerer Leistungsnachweis als ein unterschriebenes Pflegeheft.

„Meine Betreuungskräfte sind den ganzen Tag unterwegs“

Die Fahrzeit zwischen zwei Haushalten ist genau das, was Stundenzettel vergessen. Sie legen pro Klient eine Fahrzeit fest: Sie wird der Betreuungskraft angerechnet, ohne dem Klienten berechnet zu werden. Nach einem Abgang zeigt die App den nächsten geplanten Besuch an und startet die Navigation zur nächsten Adresse.

Die Sicherheit von Betreuungskräften allein in der Wohnung eines Klienten

Eine Betreuungskraft allein in der Wohnung eines Klienten gilt arbeitsrechtlich als Alleinarbeiterin. Über die Notruffunktion SOS auf dem Zeiterfassungsbildschirm sendet sie ihren GPS-Standort sofort per E-Mail an den Verantwortlichen – und im Premium-Tarif zusätzlich per SMS. Es handelt sich um ein ergänzendes Alarmsystem, das kein zertifiziertes Personen-Notsignal-Gerät ersetzt, aber den Vorteil hat, ab dem ersten Tag ohne Ausrüstung für das ganze Team aktiv zu sein.

Wie das ohne Installation funktioniert, erfahren Sie auf der Seite Zeiterfassung ohne App im Detail.

Was kostet Sie die manuelle Besuchserfassung?

Verstreute Hausbesuche, einzusammelnde Stundenzettel, abzugleichende Stunden… Schätzen Sie, was die manuelle Zeiterfassung Ihren ambulanten Dienst kostet.

🧮 Einsparungen schätzen
25
10 Min.
€28
Verwaltungszeit / Monat
18 Std.
Geschätzte aktuelle Kosten
€505
Mit ChronoTrack (Pro)
€150
Geschätzte Nettoersparnis
≈ 355 € /Monat
also etwa 4.262 € pro Jahr

Unverbindliche Schätzung auf Basis Ihrer Angaben (4,33 Wochen/Monat). Berücksichtigt wird nur der Verwaltungsaufwand für das Sammeln und erneute Erfassen der Zeiten: Einsparungen durch weniger Reklamationen, nicht vertragskonforme Stunden und vergessene Zeiterfassungen kommen noch hinzu.

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Zeiterfassung bei Hausbesuchen, einfach erklärt

Jeder Haushalt hat einen QR-Code, den die Einsatzkraft bei Ankunft und Abgang scannt, zusammen mit einer PIN. Die Zeiterfassung ist zeitgestempelt und geolokalisiert: Sie erhalten einen verlässlichen Besuchsnachweis für Familien, Kostenträger und die Leistungsdokumentation.
Ja. Sie können pro Klient eine Fahrzeit festlegen: Sie wird den Einsatzkräften bei der Stundenberechnung angerechnet (nützlich für Lohnabrechnung und Arbeitsrecht), ohne dem Kunden berechnet zu werden. Berichte trennen Zeit vor Ort und Fahrzeit klar voneinander.
Nein. Die Zeiterfassung erfolgt nach dem Scannen des QR-Codes im Browser des Smartphones, mit einer einfachen PIN. Keine Installation und kein Konto: Das passt zu ambulanten Einsatzkräften, auch zu Vertretungen.

Machen Sie den Besuchsnachweis Ihrer Einsatzkräfte verlässlich

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