Organizza chi lavora dove e quando, su una griglia settimanale chiara. Drag and drop, copia della settimana, turni ricorrenti e avvisi automatici: la pianificazione di ChronoTrack fa risparmiare ore ai responsabili e si collega direttamente alla timbratura GPS.
Ogni riga è un dipendente, ogni colonna un giorno. Crei un turno cliccando su una cella e lo sposti con un semplice drag and drop da un giorno o un operatore a un altro. Ogni cliente ha il proprio colore, per una lettura immediata.
La pianificazione confronta automaticamente con le timbrature reali per rilevare ritardi e assenze, e si sincronizza con le assenze: non puoi pianificare un dipendente assente. Dopo una timbratura di uscita, l'app può persino suggerire l'intervento successivo e avviare la navigazione.
ChronoTrack confronta la pianificazione con il contratto di ogni cliente e con le ore contrattuali di ogni dipendente, e segnala gli scostamenti prima che si trasformino in contenziosi.
È esattamente per questo che esiste il drag and drop: spostare un intervento da un dipendente a un altro, o da un giorno al successivo, richiede un secondo e non serve reinserire nulla. Le assenze dell'ultimo minuto sono il caso più frequente: quando un dipendente viene segnalato come assente, la pianificazione ti impedisce di assegnarlo e vedi subito quali turni riassegnare.
L'obiettivo non è una pianificazione rigida, ma una che si possa correggere più in fretta di un foglio di calcolo condiviso tra tre persone.
È frequente sia nelle pulizie sia nella manutenzione: alcuni siti vengono visitati a settimane alterne. La copia della settimana ti permette di scegliere l'origine, la settimana precedente o quella di due settimane prima, e mostra la parità di ciascuna, così non duplichi quella sbagliata. Prima di confermare, un riepilogo ti dice quanti interventi verranno copiati e quali verranno saltati perché il dipendente è in assenza.
Le note che aggiungi a un turno restano interne: non vengono condivise con i dipendenti. D'altra parte, al termine di un intervento, il dipendente che ha appena timbrato l'uscita vede il suo intervento successivo della giornata, con l'indirizzo e un pulsante che avvia direttamente la navigazione GPS. Non deve cercare né chiedere nulla.
Due avvisi funzionano di continuo. Il primo confronta ciò che è pianificato con il contratto di ogni cliente e distingue la sotto-programmazione, in cui fatturi ore che non eroghi, dalla sovra-programmazione, che erode il tuo margine. Il secondo confronta le ore pianificate di ogni dipendente, tempo di trasferimento incluso, con le sue ore contrattuali.
Entrambi possono essere verificati con un clic dalla barra delle azioni della pianificazione, settimana per settimana, senza aspettare la chiusura di fine mese.
Una pianificazione che vive in un foglio di calcolo è un documento morto: dice cosa era previsto, mai cosa è realmente accaduto. Qui, pianificato e reale vengono confrontati automaticamente e gli scostamenti alimentano direttamente i report delle ore esportabili in Excel.
In pratica, gli stessi dati vengono usati tre volte: per organizzare la settimana, per verificare che gli interventi siano davvero avvenuti grazie alla timbratura tramite codice QR senza app, e poi per produrre le ore per le buste paga e la fatturazione ai clienti. È questo che elimina la doppia digitazione a fine mese.
Un clic su «Invia via e-mail» e ogni operatore riceve la pianificazione della settimana, con l'indirizzo di ogni sede. Se in seguito modificate un turno, gli operatori interessati ricevono un unico riepilogo (nuovo, modificato, annullato) pochi minuti dopo l'ultima modifica, anziché un'e-mail per ogni cambiamento.
Potete anche pianificare un intero team in una sola volta: il turno viene creato per ogni membro, chi è in ferie viene saltato e un PDF di pianificazione per team si stampa in un clic.
Dal lato del cliente, il promemoria di passaggio avvisa via e-mail i contatti della sede 24 h, 48 h, 72 h o una settimana prima dell'intervento, con il vostro logo. Un accesso preparato e un referente avvisato significano meno viaggi a vuoto.
Prova gratuita di 15 giorni, senza carta di credito.